Operación interna

Elige tu rol para entrar al tablero

Cada rol ve la información que necesita para resolver el caso o acompañar al cliente. Los tableros son demostrativos y no requieren autenticación.

Investigación, contención y decisión

Cola de casos, alertas en tiempo real, trazabilidad transaccional y métricas de recuperación.

Casos activos

208

SLA en riesgo

Recuperación 30d

83%

Acompañamiento y experiencia

Visión 360 del cliente afectado, riesgo de NPS, alertas en redes y plan de acompañamiento.

Clientes a contactar

Riesgo NPS alto

NPS post-caso

+51